OpenAI 欧盟研究:企业侧过半用量已是智能体,中小企业 Codex / Work 周活用量增长超 8 倍
OpenAI 经济研究团队 10 月 14 日发布欧盟智能体采用报告:样本中企业侧 Codex 与 ChatGPT Work 已占过半输出 token;自 2026 年 5 月起,欧盟中小企业相关周活用户增长逾 8 倍,但各国强度与用法差异大,欧盟前沿企业用量仍落后全球前沿约一倍以上。
OpenAI 于 10 月 14 日发布经济研究报告 The EU’s next chapter in AI is agentic,聚焦欧盟企业与中小企业如何从「问答」转向用智能体把任务做到收尾。
按官方摘要,主要发现包括:
- 智能体占比已高:在欧盟样本的 ChatGPT Enterprise 客户中,Codex 与 ChatGPT Work 合计已占过半输出 token;
- 中小企业增速快:自 2026 年 5 月以来,欧盟中小企业(文中定义为关联用户 ≤200)在 Codex / ChatGPT Work 上的周活用户增长逾 8 倍,各成员国均有增长;
- 国家间落差大:同一 Enterprise 样本里,经 Codex / Work 产生的输出 token 占比从约 22%(斯洛文尼亚) 到约 85%(立陶宛) 不等,使用场景也因国而异;
- 相对全球仍落后:欧盟「前沿企业」(按每活跃用户输出 token 前 10%)的用量约为典型欧盟企业的四倍以上,但仍不到欧盟外全球前沿企业的一半;欧盟企业在全球前沿企业中约占 10%。
OpenAI CFO Sarah Friar 在文中表示,欧盟企业与商业客户中已有过半 AI 用量涉及可代办任务的工具,但仍有很大加深采用的空间;关键在于技能、信心,以及让先进能力更易获得。
报告全文见 OpenAI 官网原文。
对创作者意味着什么: 对做教程、效率内容或面向欧洲客户的创作者,「会不会用 ChatGPT」正在变成「会不会把选题、剪辑脚本、客户交付拆成可代办的智能体流程」。内容选题上,可少写空泛的「提示词大全」,多写 Codex / Work 类工具如何完成一串具体步骤。落地建议:面向欧盟受众时,用本地案例对比「只用聊天」与「用智能体收尾」的差异;若你的产品或课程卖给中小团队,强调可复制的流程模板,而不是单次神回复。
信息来源:OpenAI(本文为编辑整理改写)